3D-DRUCKEN-LASSEN.DE
KALKULATOR

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website, bei der Nutzung des Sofortpreis-Kalkulators und bei einer Bestellung verarbeiten, zu welchen Zwecken das geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage und welche Rechte Sie haben.

Stand: 4. September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

3d-drucken-lassen.de
Inhaber: Kevin Behrendt
Luppenstraße 9
04177 Leipzig
Deutschland
E-Mail: hallo@3d-drucken-lassen.de
Telefon: +49 15566 309900

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, weil die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Benennungspflicht (Art. 37 DSGVO, § 38 BDSG) nicht vorliegen. Bei allen Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Das Wichtigste in Kürze

  • Wir betreiben diese Website ohne Tracking, ohne Analyse-Tools, ohne Werbe-Cookies und ohne Social-Media-Plugins. Schriftarten, Skripte und die 3D-Vorschau werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von Drittanbietern.
  • Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, soweit dies für die Bereitstellung der Website, für die Kalkulation und Abwicklung Ihrer Bestellung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
  • Dritte erhalten Daten nur dort, wo es ohne sie nicht geht: beim Bezahlen (PayPal, Stripe, Klarna), beim Versand (DHL) und beim Hosting (Hetzner).
  • Ihre hochgeladenen 3D-Dateien behandeln wir wie Kundendaten: zugriffsgeschützt gespeichert, ausschließlich zur Auftragsabwicklung genutzt und nach Ablauf der Fristen gelöscht.

3. Rechtsgrundlagen und Begriffe

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 DSGVO, und zwar

  • lit. a, wenn Sie in eine Verarbeitung eingewilligt haben,
  • lit. b, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich ist,
  • lit. c, wenn wir zur Verarbeitung rechtlich verpflichtet sind (zum Beispiel steuerliche Aufbewahrungspflichten),
  • lit. f, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter erforderlich ist und Ihre Interessen und Grundrechte nicht überwiegen.

Das Speichern von Informationen in Ihrem Endgerät und der Zugriff darauf (etwa Cookies) richten sich zusätzlich nach § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG). Begriffe wie „personenbezogene Daten“, „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verwenden wir im Sinne von Art. 4 DSGVO.

4. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, gehostet. Die Server stehen in Deutschland (Nürnberg). Hetzner verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag; wir haben mit Hetzner einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Auch unsere E-Mail-Postfächer und der Versand unserer System-E-Mails laufen über Hetzner.

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst der Webserver automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt, und speichert sie in sogenannten Server-Logfiles:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge,
  • HTTP-Statuscode,
  • Website, von der der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
  • Browsertyp und -version sowie Betriebssystem (User-Agent).

Zweck ist die technische Bereitstellung der Website, die Sicherstellung von Stabilität und Sicherheit (insbesondere die Erkennung und Abwehr von Angriffen und Missbrauch) sowie die Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb der Website. Die Logfiles werden nach 14 Tagen gelöscht. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn ein sicherheitsrelevanter Vorfall bis zu seiner Klärung aufbewahrt werden muss. Die Logdaten führen wir nicht mit anderen Daten zusammen.

Zur Datensicherung erstellen wir alle 14 Tage eine Sicherungskopie der Website einschließlich der darin gespeicherten Bestell- und Kundendaten. Die Sicherungen werden lokal und zugriffsgeschützt gespeichert und turnusmäßig überschrieben.

5. Technisch notwendige Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich Cookies, die für die Bereitstellung der von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktionen unbedingt erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Für diese Cookies ist keine Einwilligung erforderlich. Der Hinweis, den wir Ihnen beim ersten Besuch einblenden, dient deshalb nur Ihrer Information; Sie müssen keine Auswahl treffen. Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies setzen wir nicht ein.

Folgende Cookies werden gesetzt, sobald Sie die jeweilige Funktion nutzen:

  • Cookie-Hinweis (bis zu 1 Jahr): merkt sich, dass Sie den Hinweis zu Cookies geschlossen haben, damit er nicht bei jedem Besuch erneut erscheint.
  • woocommerce_cart_hash und woocommerce_items_in_cart (Sitzung): erkennen, ob sich der Inhalt Ihres Warenkorbs geändert hat.
  • wp_woocommerce_session_[Kennung] (2 Tage): eindeutige Kennung, mit der Ihr Warenkorb Ihrer Browsersitzung zugeordnet wird. Das Cookie enthält keine personenbezogenen Daten.
  • wordpress_test_cookie (Sitzung): prüft, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert.
  • wordpress_logged_in_[Kennung], wordpress_sec_[Kennung] und wp-settings-[Kennung] (Sitzung bzw. bis zu 14 Tage, Einstellungen bis zu 1 Jahr): nur bei Anmeldung in einem Kundenkonto; halten Sie eingeloggt und speichern Ihre Ansichtseinstellungen.
  • Auf den Seiten Warenkorb und Kasse setzen unsere Zahlungsdienstleister eigene Cookies, die für die sichere Abwicklung der Zahlung und zur Betrugsprävention erforderlich sind (Stripe: __stripe_mid, 1 Jahr, und __stripe_sid, 30 Minuten; PayPal: Cookies des PayPal-Zahlungs-SDK). Einzelheiten finden Sie in Abschnitt 9.

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen oder blockieren. Blockieren Sie die oben genannten Cookies, funktionieren Warenkorb, Kasse und Kundenkonto nicht mehr.

6. Datei-Upload und Sofortpreis-Kalkulator

Über unseren Kalkulator können Sie eine 3D-Datei (zum Beispiel STL, 3MF, OBJ oder STEP) hochladen, Material, Farbe, Schichthöhe, Füllgrad, Stückzahl und Express-Option wählen und sofort einen Preis sehen. Dabei verarbeiten wir:

  • die hochgeladene Datei und ihren Dateinamen,
  • aus der Datei berechnete Modelldaten (Abmessungen, Volumen, geschätztes Gewicht und geschätzte Druckzeit),
  • Ihre gewählte Konfiguration,
  • ein Vorschaubild (Rendering) Ihres Modells, das wir im Warenkorb und in der Bestellung anzeigen,
  • eine zufällige Upload-Kennung sowie Zeitpunkt des Uploads und die technischen Zugriffsdaten aus Abschnitt 4.

Zweck der Verarbeitung ist die Preisberechnung, die Anzeige im Warenkorb, die Vorbereitung Ihrer Bestellung sowie die persönliche Prüfung der Datei auf Druckbarkeit vor Produktionsbeginn. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage bzw. Vertragserfüllung). Die vorübergehende Aufbewahrung von Uploads, zu denen noch keine Bestellung vorliegt, stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht darin, dass Sie eine begonnene Kalkulation innerhalb weniger Tage abschließen können.

Hochgeladene Dateien werden auf unserem Server in einem Verzeichnis gespeichert, das gegen direkten Abruf gesperrt ist; sie werden nur über geschützte, an Bestellung oder Shop-Verwaltung gebundene Zugriffe ausgeliefert. Das Vorschaubild wird als Bilddatei gespeichert, die nirgends öffentlich verlinkt ist. Auf Uploads haben ausschließlich wir Zugriff; eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Speicherdauer: Uploads ohne anschließende Bestellung löschen wir automatisch nach 14 Tagen, zusammen mit dem Vorschaubild. Uploads mit Bestellung bleiben mit der Bestellung verknüpft, damit wir Ihren Auftrag produzieren, bei Rückfragen oder Reklamationen nachvollziehen und auf Wunsch nachdrucken können. Die 3D-Datei selbst unterliegt keiner gesetzlichen Aufbewahrungspflicht; wir löschen sie spätestens 24 Monate nach Lieferung (Ende der gesetzlichen Gewährleistungsfrist) oder früher, wenn Sie uns dazu auffordern. Die Bestelldaten selbst bewahren wir gemäß Abschnitt 7 auf.

Bitte laden Sie keine Dateien hoch, die personenbezogene Daten anderer Personen enthalten (zum Beispiel 3D-Scans von Personen), wenn Sie dazu nicht berechtigt sind.

7. Bestellung und Vertragsabwicklung

Wenn Sie über unsere Website bestellen, verarbeiten wir die Daten, die für Abschluss und Abwicklung des Vertrags erforderlich sind:

  • Vor- und Nachname, gegebenenfalls Firma,
  • Rechnungs- und Lieferadresse,
  • E-Mail-Adresse und – sofern angegeben – Telefonnummer,
  • Bestellinhalt (Ihre Datei und Konfiguration, Stückzahl, Preis, Versandart, Express-Option),
  • gewählte Zahlungsart und Zahlungsstatus (nicht jedoch Ihre vollständigen Zahlungsdaten, siehe Abschnitt 9),
  • Bestellnummer, Bestellzeitpunkt sowie die IP-Adresse, von der die Bestellung aufgegeben wurde,
  • die Kommunikation, die im Zusammenhang mit der Bestellung mit Ihnen geführt wird.

Zwecke sind die Abwicklung Ihrer Bestellung einschließlich Dateiprüfung, Produktion, Rechnungsstellung, Versand und Kundenservice, die Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsfällen sowie die Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO, für die Aufbewahrung nach Vertragsende Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 147 AO, § 257 HGB und § 14b UStG. Die Speicherung der IP-Adresse zum Zeitpunkt der Bestellung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO zum Nachweis der Bestellung und zur Vorbeugung von Missbrauch.

Eine Bestellung ist als Gast möglich; ein Kundenkonto ist nicht erforderlich. Empfänger Ihrer Daten sind, soweit für die Abwicklung erforderlich, der von Ihnen gewählte Zahlungsdienstleister (Abschnitt 9), der Versanddienstleister DHL (Abschnitt 10), unser Hosting-Anbieter (Abschnitt 4) sowie gegebenenfalls unser Steuerberater und Behörden, soweit wir gesetzlich zur Übermittlung verpflichtet sind.

Speicherdauer: Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf, das heißt acht Jahre für Rechnungen und Buchungsbelege (§ 147 Abs. 3 AO, § 257 Abs. 4 HGB, § 14b UStG) und sechs Jahre für Handels- und Geschäftsbriefe einschließlich der bestellbezogenen E-Mail-Korrespondenz; umsatzsteuerliche Aufzeichnungen nach § 22 UStG bewahren wir zehn Jahre auf. Die Fristen beginnen mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Bestellung abgeschlossen wurde. Daten, die keiner Aufbewahrungspflicht unterliegen, löschen wir, sobald sie für die Vertragsabwicklung und mögliche Gewährleistungsansprüche nicht mehr benötigt werden.

8. Kundenkonto

Sie können freiwillig ein Kundenkonto anlegen. Dabei speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, ein Passwort (nur in verschlüsselter, nicht lesbarer Form), Ihren Namen, Ihre Adressen sowie Ihre Bestellhistorie. Das Konto dient dazu, Ihre Bestellungen und Rechnungen einzusehen, den Bestellstatus zu verfolgen und bei künftigen Bestellungen Ihre Adressdaten nicht erneut eingeben zu müssen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO.

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen, indem Sie uns eine E-Mail an hallo@3d-drucken-lassen.de schreiben. Bestell- und Rechnungsdaten, die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen, bleiben davon unberührt (Abschnitt 7). Die beim Login gesetzten Cookies sind in Abschnitt 5 beschrieben.

9. Zahlungsabwicklung

Für die Bezahlung arbeiten wir mit Zahlungsdienstleistern zusammen. Ihre vollständigen Zahlungsdaten (zum Beispiel Kartennummer oder Kontodaten) geben Sie ausschließlich beim jeweiligen Dienstleister ein; wir selbst erhalten und speichern sie nicht. An den Dienstleister übermitteln wir die für die Zahlung erforderlichen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und gegebenenfalls Lieferadresse, Betrag, Währung und Bestellnummer. Zusätzlich verarbeiten die Dienstleister beim Aufruf ihrer Zahlungsformulare technische Daten wie Ihre IP-Adresse und Geräte- und Browserinformationen, um Zahlungen abzusichern und Betrug zu erkennen.

Die Skripte der Zahlungsdienstleister binden wir nur auf den Seiten Warenkorb und Kasse ein, nicht auf den übrigen Seiten der Website. Beim Aufruf dieser Seiten stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Dienstleisters her; dabei wird Ihre IP-Adresse übermittelt und es können die in Abschnitt 5 genannten Cookies gesetzt werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihnen gängige, sichere Zahlungsarten anzubieten und Zahlungsausfälle sowie Betrug zu vermeiden. Die Zahlungsdienstleister sind für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Zahlungsabwicklung eigenständig verantwortlich. Bitte beachten Sie deshalb auch deren Datenschutzhinweise.

9.1 PayPal

Anbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Bei Zahlung mit PayPal werden Sie an PayPal weitergeleitet bzw. nutzen die PayPal-Zahlungsschaltflächen auf unserer Seite. PayPal verarbeitet die oben genannten Daten sowie die Daten Ihres PayPal-Kontos. Bietet PayPal Ihnen Zahlungsarten wie Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung an, führt PayPal hierfür gegebenenfalls eine Bonitätsprüfung durch; hierfür ist allein PayPal verantwortlich. PayPal kann Daten an Unternehmen der PayPal-Gruppe in den USA übermitteln; PayPal ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Datenschutzerklärung: https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full

9.2 Stripe (Kredit- und Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna)

Anbieter: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Über Stripe bieten wir die Zahlung per Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay, Google Pay und Klarna an. Das Zahlungsformular wird von Stripe bereitgestellt; Kartendaten gehen direkt an Stripe. Zur Betrugsprävention analysiert Stripe Geräte- und Nutzungsdaten und setzt die in Abschnitt 5 genannten Cookies. Stripe kann Daten an Stripe, Inc. in den USA übermitteln; Stripe ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und verwendet ergänzend Standardvertragsklauseln. Datenschutzerklärung: https://stripe.com/de/privacy

Bei Zahlung mit Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland) oder Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) werden Ihre Kartendaten durch den jeweiligen Anbieter in verschlüsselter Form (als Token) an Stripe übergeben. Für die Verarbeitung im Rahmen dieser Dienste gelten die Datenschutzhinweise von Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/) bzw. Google (https://policies.google.com/privacy).

Bei Zahlung mit Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden) verarbeitet Klarna Ihre Kontakt- und Bestelldaten sowie – je nach gewählter Klarna-Zahlungsart – weitere Angaben wie Geburtsdatum und Bankverbindung. Bei Rechnungs- oder Ratenkauf führt Klarna eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durch und kann dazu Auskünfte von Auskunfteien einholen; Klarna ist hierfür allein verantwortlich. Datenschutzerklärung: https://www.klarna.com/de/datenschutz/

10. Versand mit DHL

Für den Versand Ihrer Bestellung übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse sowie Paketgewicht und -maße an die DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn. Das Versandlabel erstellen wir über eine Schnittstelle von DHL direkt aus unserem Shopsystem. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO. Die Sendungsnummer speichern wir bei Ihrer Bestellung und teilen sie Ihnen in der Versandbestätigung mit, damit Sie Ihr Paket verfolgen können.

Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer geben wir nur dann an DHL weiter, wenn Sie in der Kasse ausdrücklich eingewilligt haben, dass DHL Sie über die voraussichtliche Zustellung informiert (Paketankündigung). Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO; Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail an uns. Das erzeugte Versandlabel bewahren wir zugriffsgeschützt bei der Bestellung auf, bis die Zustellung abgeschlossen ist und mögliche Reklamationsfristen abgelaufen sind. Datenschutzhinweise von DHL: https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html

11. Rechnungen und Buchhaltung

Zu jeder Bestellung erstellen wir automatisch eine Rechnung als PDF, die Ihre Rechnungsdaten und den Bestellinhalt enthält. Die Rechnung senden wir Ihnen per E-Mail und stellen sie Ihnen in Ihrer Bestellübersicht zum Download bereit. Rechnungen und die zugehörigen Buchungsdaten bewahren wir zugriffsgeschützt für acht Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 147 AO, § 257 HGB, § 14b UStG). Empfänger können gegebenenfalls unser Steuerberater sowie die Finanzbehörden sein.

12. Produktion: Druckvorbereitung und Druck

Um Ihr Modell zu drucken, laden wir die Datei von unserem Server auf unseren eigenen Arbeitsplatzrechner. Dafür erzeugt das Shopsystem einen zeitlich begrenzt gültigen, signierten Abhol-Link, der ausschließlich für unsere Druckvorbereitungssoftware (Slicer) bestimmt ist und nach Ablauf automatisch ungültig wird. Der fertige Druckauftrag wird von unserem Rechner direkt über unser lokales Netzwerk an den 3D-Drucker übertragen; ein Cloud-Dienst ist daran nicht beteiligt, und Dritte erhalten Ihre Datei nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO. Lokale Kopien Ihrer Datei auf unserem Arbeitsplatzrechner löschen wir nach Abschluss des Auftrags; die serverseitige Speicherung richtet sich nach Abschnitt 6.

13. E-Mails zu Ihrer Bestellung

Im Rahmen der Bestellabwicklung senden wir Ihnen E-Mails an die von Ihnen angegebene Adresse: Bestell- und Zahlungsbestätigung, die Rechnung, Statusmeldungen (Dateiprüfung, Warteschlange, Druck, Nachbearbeitung, versandfertig) und die Versandbestätigung mit Sendungsnummer. Diese E-Mails sind Teil der Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO) und enthalten keine Werbung. Sie können nicht abbestellt werden, solange die Bestellung läuft. Der Versand erfolgt über den Mailserver unseres Hosting-Anbieters (Abschnitt 4).

14. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Formular auf unserer Website kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Nachricht und mitgesendete Dateien wie 3D-Modelle oder Fotos), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO, wenn sich Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder eine mögliche Bestellung bezieht, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage. Wir löschen die Daten, sobald Ihre Anfrage erledigt ist und keine Anschlussfragen mehr zu erwarten sind, spätestens nach sechs Monaten. Korrespondenz, die zu einer Bestellung gehört, bewahren wir als Geschäftsbrief sechs Jahre auf (Abschnitt 7).

15. Was wir bewusst nicht einsetzen

Auf dieser Website kommen keine Web-Analyse-Dienste (etwa Google Analytics oder Matomo), keine Werbenetzwerke, keine Social-Media-Plugins, keine Karten- oder Videoeinbettungen (etwa Google Maps oder YouTube), keine externen Schriftarten (etwa Google Fonts), keine Captcha-Dienste und kein Newsletter zum Einsatz. Schriftarten, die 3D-Vorschau und alle übrigen Skripte und Bilder werden von unserem eigenen Server ausgeliefert, sodass beim Besuch der Website – abgesehen von den Zahlungsseiten (Abschnitt 9) – keine Verbindung zu Servern Dritter aufgebaut wird.

Zur Auswertung der Sichtbarkeit unserer Website in der Google-Suche nutzen wir die Google Search Console (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Dabei erhalten wir von Google ausschließlich zusammengefasste Statistiken zu Suchanfragen, Klicks und technischen Fehlern, die Google aus der Nutzung seiner eigenen Suchmaschine gewinnt. Auf unserer Website werden dafür keine Daten erhoben, keine Skripte eingebunden und keine Cookies gesetzt.

Sollten wir künftig zusätzliche Dienste einsetzen, passen wir diese Datenschutzerklärung an und holen, wo erforderlich, vorab Ihre Einwilligung ein.

16. Empfänger, Auftragsverarbeiter und Übermittlung in Drittländer

Innerhalb unseres Unternehmens haben nur die Personen Zugriff auf Ihre Daten, die diese für die genannten Zwecke benötigen. Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten (Hosting und E-Mail-Versand), sind durch Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO an unsere Weisungen gebunden. Zahlungsdienstleister und Versanddienstleister verarbeiten Ihre Daten dagegen in eigener Verantwortung, soweit dies für die Zahlung bzw. die Zustellung erforderlich ist.

Wir selbst speichern Ihre Daten ausschließlich auf Servern und Geräten in Deutschland. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kann im Rahmen der Zahlungsabwicklung stattfinden, wenn Zahlungsdienstleister Daten an verbundene Unternehmen in den USA übermitteln (PayPal, Stripe, Apple, Google). Diese Übermittlungen stützen sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), soweit der jeweilige Empfänger danach zertifiziert ist, ergänzend auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Ihre hochgeladenen 3D-Dateien übermitteln wir nicht in Drittländer.

17. Speicherdauer im Überblick

  • Server-Logfiles: 14 Tage (Abschnitt 4).
  • Uploads ohne Bestellung inklusive Vorschaubild: 14 Tage.
  • Uploads mit Bestellung: bis 24 Monate nach Lieferung, auf Wunsch früher (Abschnitt 6).
  • Bestell- und Rechnungsdaten: acht Jahre; umsatzsteuerliche Aufzeichnungen zehn Jahre (Abschnitt 7).
  • Bestellbezogene Korrespondenz: sechs Jahre.
  • Kundenkonto: bis zur Löschung durch Sie.
  • Kontaktanfragen ohne Vertragsbezug: bis zur Erledigung, spätestens sechs Monate.
  • Versandlabels: bis zum Abschluss der Zustellung und Ablauf der Reklamationsfristen.
  • Nachweise erteilter Einwilligungen (etwa zur DHL-Paketankündigung): drei Jahre nach Widerruf bzw. Ende der Verarbeitung (Verjährungsfrist, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

18. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO, siehe unten),
  • Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an hallo@3d-drucken-lassen.de oder ein Brief an die in Abschnitt 1 genannte Adresse.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden Ihre Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit und ohne Angabe von Gründen Widerspruch einzulegen; wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr für diesen Zweck.

Beschwerderecht: Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Maternistraße 17, 01067 Dresden
Postfach 11 01 32, 01330 Dresden
Telefon: +49 351 85471-101
E-Mail: post@sdtb.sachsen.de
https://www.datenschutz.sachsen.de

19. Datensicherheit

Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website ist durchgehend per TLS verschlüsselt (erkennbar am Schloss-Symbol und am Präfix „https“ in der Adresszeile). Hochgeladene Dateien, Rechnungen und Versandlabels liegen in zugriffsgeschützten Verzeichnissen und werden nur an berechtigte Personen ausgeliefert. Der Zugang zur Shop-Verwaltung ist mit starken Passwörtern und Zwei-Faktor-Authentifizierung gesichert; Software und Erweiterungen halten wir aktuell und erstellen regelmäßig Sicherungskopien. Wir verarbeiten grundsätzlich nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

20. Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall

Wir selbst treffen keine automatisierten Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO. Zahlungsdienstleister können im Rahmen der Zahlungsabwicklung automatisierte Betrugs- oder Bonitätsprüfungen durchführen (Abschnitt 9); hierfür ist der jeweilige Dienstleister verantwortlich.

21. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Für den Besuch unserer Website müssen Sie keine personenbezogenen Daten angeben. Für eine Bestellung benötigen wir die in der Kasse als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben; ohne sie können wir den Vertrag nicht schließen und abwickeln. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.

22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.